Gala srl

Milano

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Recensioni

7,3
41 recensioni
Qualità del lavoro
7.6
Comunicazione
7.0
Rapporto qualità-prezzo
7.5
10 1 7.3 41
Le recensioni sono redatte da consumatori che hanno richiesto un preventivo tramite la nostra piattaforma. Tutte le recensioni che rispettano le nostre linee guida saranno pubblicate.
Pessima
Recensione rilasciata da tiziana in data 12 marzo 2021
2.7
2.7 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Chiamati più volte perché hanno sottovalutato il volume dei mobili... dimenticato del mobilio, ci siamo accorti noi e i loro attrezzi che abbiamo dovuto recuperare noi.Trovati mobili rovinati . Non professionali, trasloco "casereccio".

Qualità del lavoro
2
Comunicazione
2
Rapporto qualità-prezzo
4
Risposta da Gala srl
12 marzo 2021

Buongiorno mi spiace ma non abbiamo sottovalutato il volume dei mobili ma avete aggiunto voi praticamente un altro trasloco, chiaro che poi se le cose da portare diventano il doppio abbiamo dei problemi per gestire il lavoro in emergenza dato dalla vostra mancata comunicazione o tentata furbizia per non pagare dazio, nonostante le difficoltà abbiamo portato a termine il lavoro senza problemi quindi direi che per la vostra mancata comunicazione o tentata furbizia per pagare meno vi diamo voto 2, anzi due meno meno.

Trasloco
Recensione rilasciata da Bruno in data 7 marzo 2021
8.7
8.7 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Non hanno traslocato specchi e quadri. Ho dovuto completare io il trasloco

Qualità del lavoro
8
Comunicazione
8
Rapporto qualità-prezzo
10
Novembre
Recensione rilasciata da SOFIA in data 3 marzo 2021
10.0
10 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Tutto come concordato, il personale competente e gentile

Qualità del lavoro
10
Comunicazione
10
Rapporto qualità-prezzo
10
Poca chiarezza sulla parte economica
Recensione rilasciata da Giulia in data 28 febbraio 2021
4.0
4 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Poca chiarezza sui conti, comunicazione difficile.

Qualità del lavoro
6
Comunicazione
2
Rapporto qualità-prezzo
4
Risposta da Gala srl
1 marzo 2021

Buongiorno Giulia per i conti era tutto chiarissimo e tutto come scritto nel preventivo E come da conteggi effettuati insieme, normale che se hai tenuto le cose per più tempo in deposito rispetto quanto concordato è stata applicata la stessa tariffa per i mesi in eccedenza di deposito

Buon servizio generale
Recensione rilasciata da Massimo in data 27 febbraio 2021
7.3
7.3 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Veloci puntuali disponibili gran lavoratori. Devo ancora sballare il tutto, speriamo anche ordinati e che abbiano preso tutto ciò che ho chiesto loro di prendere.

Qualità del lavoro
8
Comunicazione
8
Rapporto qualità-prezzo
6
Soddisfatto
Recensione rilasciata da Mauro in data 25 febbraio 2021
9.3
9.3 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

veloci e professionali, era un trasloco impegnativo tra 2 regioni. Molto soddisfatto del risultato.

Qualità del lavoro
8
Comunicazione
10
Rapporto qualità-prezzo
10
Trasloco
Recensione rilasciata da Manuela in data 15 dicembre 2020
4.0
4 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Trasloco effettuato in tempi lunghissimi....finito alle 10 di sera ....disorganizzazione totale. Personale scarso. Ho avuto anche dei danni nel rimontaggio dei mobili e sono in attesa di informazioni su come pensano di rimediare. Il responsabile Sig Airoldi irreperibile al telefono sia il giorno del trasloco quando ci sono stati problemi sia nei giorni successivi.

Qualità del lavoro
4
Comunicazione
4
Rapporto qualità-prezzo
4
Risposta da Gala srl
23 dicembre 2020

Certo tempi lunghissimi perché avete aggiunto cose non previste al trasloco, abbiamo comunque effettuato il servizio anche con le problematiche che ci avete creato, inoltre non avendovi chiesto maggiorazioni per il servizio effettuato perché a vostra detta eravate in ristrettezze economiche, ora non capisco le lamentele visto che abbiamo effettuato dei servizi in più gratuiti e non pagati, sarebbe stato carino come fatto da nostra parte non scadere in bassezze per avere magari altri servizi gratuiti. Cordiali saluti e Buone Feste

Ottimo lavoro
Recensione rilasciata da Elena in data 14 dicembre 2020
10.0
10 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Ottimo lavoro, consigliato

Qualità del lavoro
10
Comunicazione
10
Rapporto qualità-prezzo
10
Ottimo lavoro
Recensione rilasciata da francesca in data 6 dicembre 2020
10.0
10 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Nonostante le difficoltà del Covid ho trovato splendide persone, che hanno fatto di tutto per agevolarmi.

Qualità del lavoro
10
Comunicazione
10
Rapporto qualità-prezzo
10
Scarsa comunizazione
Recensione rilasciata da Marco in data 2 novembre 2020
4.0
4 10 1
Gala srl Traslochi24.it https://www.traslochi24.it

Il trasloco è stato completato ma alla fine mi sono stati richiesti soldi in più per eccesso merce rispetto al preventivo (senza che mi venissero comunicati/prospettati in fase di prelievo della merce stessa). Il trasloco era garantito in 4 gg ma ci hanno messo 1 settimana e mezzo.

Qualità del lavoro
6
Comunicazione
2
Rapporto qualità-prezzo
4
Risposta da Gala srl
16 febbraio 2021

Ciao Marco come tu sai avevi indicato alcuni arredi che dovevi traslocare poi invece il trasloco è diventato il doppio di quello che avevi indicato quindi per questo è stata concordata la maggiorazione in accordo con te, ovviamente essendo il tuo trasloco su una lunga distanza ed essendo il doppio delle cose abbiamo dovuto riorganizzare il trasloco in maniera diversa con più automezzi e quindi abbiamo dovuto concordare una nuova data di consegna, il tutto è stato confermato e concordato con te e si è svolto dire in maniera ottimale infatti vedo che hai apprezzato in servizio, ovviamente se tu fossi stato subito chiaro con le cose che andavano traslocate non ci sarebbero state maggiorazione e dilatazioni dei tempi di consegna, ti consiglio per la prossima volta di chiarire esattamente cosa devi trasportare per permettere il perfetto svolgimento del servizio

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L'azienda: cifre e fatti

Tipo di azienda
Sconosciuto
Numero di dipendenti
6-10
Partita Iva
Sconosciuto