European Moving

De verhuis naar Italië was stresserend, bemoeilijkt door gebrekkige communicatie over wanneer. Ik moest in België snel schakelen om daar alles tijdig rond te krijgen. Verder moest ik drie weken wachten op alle benodigde transport items, zoals bed matras in Italië.De verhuismensen waren wel correct en op tijd in België. Ondanks dat ik zeer duidelijk heb aangegeven in welke omstandigheden in Italië de toegang was tot mijn woonst (met foto’s en beschrijving) was ik zeer onaangenaam verrast door de extra kosten voor het uit-en opladen in een kleinere wagen. Mijn contactpersoon in Nl dreigde ermee om mijn goederen terug mee te nemen. Misbruik van vertrouwen en macht!

Me dijeron que cubría la carga y descarga por parte del conductor hasta el primer piso en el destino. Pregunté por este concepto varias veces y me dijeron que si, que lo subían al primero. Al llegar los conductores de los camiones no querían subir la carga hasta el primero porque su contrato era diferente y solo incluía hasta la planta baja. A pesar de esto son bastante rápidos y eficientes. Si tienes ayuda propia está bien el servicio.

Very efficient service from all involved. Answered any questions I had promptly. The guy that initially picked up the load in Ireland was great and the two guys who brought our load over were very nice and friendly and did a good job. I would definitely recommend this company. Thank you

Alle Absprachen, Termine und Zeiten eingehalten, keine Reklamationen und Schäden.

The quote was very competitive. I had my concerns but they were all dealt with and it went really well.

Déménagement de Bruxelles (Belgique) à Neuchâtel (Suisse) avec un déménageur supplémentaire pour le chargement et le déchargement. A bruxelles, le déménageur supplémentaire partait toutes les 10 min faire des pauses dans sa voiture. Il est également parti plus d'une heure et demi avant la fin. A neuchâtel, le déménageur est arrivé avec une heure et demi de retard.

Well organises ,à but put off by thé fact that you have to do a lot of carrying yourself

Professionali e cortesi

Der im Vertrag garantierte Umzugstermin (ohnehin schon eine Spanne von 3 Tagen für die Abholung) wurde nicht eingehalten. Ungefähr eine Woche später konnte die Firma endlich eine passende Teilladung finden und es lief dann ohne weitere Probleme. Während der gesamten Zeit gab es keinerlei proaktive Kommunikation.

A pesar de no ser puntuales con las horas acordadas, me refiero a varias horas de espera, el servicio es bueno y tuve muy buena comunicacion con la compañia de mudanzas.